• Kontakt


Vrácení / výměna zboží

Oblečení či botky Vám nesedí? Chtěli byste zboží vyměnit či vrátit? Postupujte prosím dle návodu níže.

 

1)Zboží prosím zašlete spolu s informací o vrácení či výměně na adresu:

 

Marandy Trade, s.r.o.

Pivovarská 30

75661 Rožnov pod Radhoštěm

 

Můžete také využít FORMULÁŘ, který lze stáhnout ZDE.

Výměny vyřizujeme ihned po přijetí zboží, vratky nejpozději do 14 dní od přijetí zboží, snažíme se samozřejmě co nejdříve.

 

V případě, že jste hradili zboží DOBÍRKOU, NEZAPOMEŇTE NÁM PROSÍM ZASLAT ČÍSLO VAŠEHO ÚČTU, kde

Vám můžeme zaslat případný přeplatek z výměny nebo částku za vrácené zboží.

 

VÝMĚNA

2) Uskutečněte si prosím novou objednávku a do poznámky v objednávkce prosím napište, že se jedná o VÝMĚNU

3) Poštovné můžete uhradit dobírkou nebo převodem dle Vašich preferencí (při přeplatku, prosím poštovné nehradit!!!)

4) Měníte-li kus za kus, v případě volby platby převodem, zašlete prosím poštovné s novým variabilním symbolem Vaší nové objednávky

5) Vznikne-li při výměně doplatek, při platbě převodem,  budeme Vás informovat emailem, v případě volby platby dobírkou

zašleme zboží a doplatek uhradíte dobírkou

6) Jakmile přijde od Vás poštovné a zboží na výměnu, zašleme Vám zboží z Vaší nové objednávky

7) MÁTE-LI ZÁJEM ZBOŽÍ Z NOVÉ OBJEDNÁVKY ODESLAT IHNED A VRÁCENÉ ZBOŽÍ VYŘÍDIT VRÁCENÍM a ne výměnou, INFORMUJTE NÁS PROSÍM

TELEFONICKY - 734-752-600  nebo emailem na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..

 

VEŠKERÉ PODROBNĚJŠÍ INFORMACE O MOŽNOSTI VRÁCENÍ ČI VÝMĚNĚ ZBOŽÍ NALEZNETE V OBCHODNÍCH PODMÍNKÁCH.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Vytisknout